Pomoc

Załóż konto:

  • użyj prawego górnego przycisku „zarejestruj się”, lub 
  • po wybraniu pierwszego szkolenia i opcji „kup teraz”, skorzystaj z przycisku  „kliknij tu aby złożyć zamówienie” w polu „nie mam konta”.

Mam konto, kolejne zakupy:

  • użyj prawego górnego przycisku „zaloguj się”, lub
  • po wybraniu kolejnego szkolenia oraz opcji „zakup teraz” skorzystaj z pola „logowanie” i przycisku „zaloguj”
  • zawsze otrzymasz maila z linkiem do zakupionego szkolenia.

Płatności:

  • możesz skorzystać z: PayPal lub Przelewy24 
  • w większości banków płatności są realizowane w czasie rzeczywistym 

Zakupione kursy:

  • skorzystaj z instrukcji w mailu który otrzymałaś 
  • skorzystaj z lewego górnego przycisku zaloguj się, a następnie przejdź do „panelu użytkownika” oczywiście po wcześniejszym zalogowaniu się – Twoje zakupione kursy znajdziesz używając przycisku „kursy” w panelu użytkownika (nie mylić z przyciskiem „kursy” na głównej filetowej belce strony) 
  • jeżeli mimo otrzymania maila z linkiem do kursu nie wyświetla się on, ani nie możesz go odnaleźć w panelu użytkownika w zakładce kursy – sprawdź status zakupu w zakładce płatności i skontaktuj się z nami (przycisk „kontakt” na dole strony głównej)
  • są dostępne przez 366 dni od daty zakupu
  • są podzielone na około 25 minutowe części
  • platforma pamięta miejsce w której przestałeś oglądać daną część kursu. 

Certyfikaty:

  • dostępne tylko dla zakupionych kursów 
  • po użyciu przycisku „oglądaj” w prawej kolumnie „materiały wideo” na samym dole pojawi się pole „imię i nazwisko”- zapisz swoje imię i nazwisko a następnie użyj przycisku „zapisz i wygeneruj”. Pojawi się przycisk „pobierz” – użyj go!!!! 
  • certyfikat zostanie automatycznie pobrany przez urządzenie z którego korzystasz i wyświetli się w katalogu – pobrane.

Tajne grupy na Facebook'u:

  • Po wykupieniu kursu zyskujesz dostęp do tajnej grupy na facebook'u poświeconej konkretnej tematyce szkolenia. 
  • Aby dołączyć do grupy należy wysłać certyfikat potwierdzający zakup kursu online na adres akademiaonline@paulinapastuszak.pl, w tytule maila należy podać "Grupa FB - tytuł kursu" oraz wysłać prośbę o członkowstwo w grupie na Facebook'u (link do grupy znajdziesz w opisie pod każdym materiałem video w zakupionym kursie.
  • Na akceptację Twojej prośby mamy 7 dni roboczych. 

Kody rabatowe:

  •       jeśli otrzymałaś indywidualny kod rabatowy nie zawahaj się go użyć smiley
  •       po użyciu przycisku „kup teraz” w polu „kupon rabatowy” wpisz precyzyjnie treść kodu,
  •       następnie użyj przycisku „aplikuj kod” w polu podsumowania powinna pojawić się kwota po rabacie.

Faktury:

  • Jeżeli chcesz otrzymać fakturę, wybierz odpowiednią opcję w trakcie zakupu
  • Podaj dane do faktury i dokończ zakup
  • Fakturę otrzymasz na maila.

 

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb.

Akceptuję